| QDM EST CONFIRMÉE DANS SON RANG 4 FNEGE. Bonne nouvelle pour tous les contributeurs de la revue, la revue conserve son statut de revue académique. Bravo à tous les acteurs, car c’est là la reconnaissance de la qualité des productions et du travail rigoureux des équipes de QDM qui sont récompensés, |
| LE NUMÉRO 23 EST SORTI, EN VOICI LES CONTRIBUTEURS Pour ce premier numéro 2019, le choix du thème du cahier spécial – « Question(s) d’Intelligence Artificielle » – s’est imposé. Revue académique de référence au service de l’innova- tion managériale, Question(s) de management se devait d’aborder les recherches et débats sur l’impact de l’IA sur les organisations. Pour alimenter la réflexion, nous avons sollicité des praticiens, dirigeants, experts et enseignants-chercheurs sur les apports de l’IA dans deux domaines des sciences de management, le marketing et le management des ressources humaines, dans lesquels s’est développée l’« Experience thinking », la pensée centrée autour de l’expérience. En effet, l’une des promesses de l’intelligence artificielle est d’améliorer considérablement l’expérience vécue par les personnes, consommateurs ou travailleurs en particulier. 41 experts de 10 pays ont accepté de croiser leurs regards en répondant à la ques- tion « Expérience collaborateur » et « Expérience client » : comment l’entreprise peut- elle utiliser l’Intelligence Artificielle pour progresser ? Elie BASBOUS, Faouzi BENSEBAA, Hervé BERAUD, Houcine BERBOU, Thomas CHARDIN, Pierre CHAUDAT, Richard DELAYE, Marc DELUZET, Michelle DUPORT, Jean-Jacques EKOMIE, Corinne FORASACCO, François GEUZE, Alexandre GUILLARD, Sana HENDA, Jacques IGALENS, Assya KHIAT, Delphine LACAZE, Hubert LANDIER, Myriam LEPETIT-BRIERE, Ziryeb MAROUF, Jean-Yves MATZ, Ruphin NDJAMBOU, Guillaume PERTINANT, Mathieu PETIT, Marc PHALIPPOU, Pierre PIRE-LECHALARD, Patrick PLEIN, Elena de PREVILLE, Pierre-Alain RAPHAN, Stéphane ROUSSEL, Aline SCOUARNEC, Thérèse SEIF, François SILVA, Mamadou L. SYLLA, Jean-Paul TCHANKAM, Lassana TIOTE, Laura TOCMACOV VENCHIARUTTI, Oumar TRAORE, Delphine van HOOREBEKE, Valéry YAKUBOVICH et Joumana YOUNIS enrichissent ce cahier par leurs réflexions sur l’utilisation de l’IA pour améliorer l’expérience collaborateur et l’expérience client dans une politique de symétrie des attentions. LES ARTICLES RETENUS Mohamed BENABID, rédacteur en chef de L’Economiste, Casablanca, Maroc, Arnaud DELANNOY, Laboratoire Metis, EM Normandie, Caroline DIARD, Ecole de Management de Normandie, Gabriel ETOGO, Institut Universitaire Catholique Saint-Jérôme de Douala, Cameroun,Oumar FANE, Université de Reims, Jimmy FEIGE, IUT de Troyes, Bernard FUSTIER, Université de Corse, Virginie HACHARD,Ecole de Management de Normandie, Jacques IGALENS, Toulouse School of Management, Président de l’IAS, Abderrahman JAHMANE, Ipag Busines School, Olivier LASMOLES, Laboratoire Metis, EM Normandie, Catherine POURQUIER, Burgundy School of Business, Marie-José SCOTTO, IPAG Business School, Hervé TIFFON, IPAG Business School, NUMÉRO 24 EN COURS ET QUESTION DU 25 « Bonnes pratiques et/ou erreurs à éviter pour développer les pratiques collaboratives et l’intelligence collective. » Vous pouvez envoyer vos regards à jmperetti@icloud.com LES PROCHAINS NUMÉROS Appel à contribution pour le cahier spécial du numéro 27 (mai 2020) de la revue « Question(s) de management »intitulé : « Questions de Pouvoir et de leadership » et consacré à « Ces Créateurs d’Empires et leurs successeurs : Entre vision, ambition et mégalomanie »Les thèmes de nos prochains cahiers 2019 seront, après « question(s) d’éthique et de prospective » (N°24, juillet 2019), « Question(s) d’Intelligence Collective » (N°25, septembre 2019) et « Question(s) de responsabilité » (N°26, décembre 2019)STATISTIQUES DE LA REVUE (6 DERNIERS MOIS)26 119 vues depuis janvier. Les 5 articles les plus consultés. L’impact de la digitalisation des organisations sur le rapport au travail : entre aliénation et émancipation, Martine Brasseur, Fatine Biaz, Question(s) de transformation 2018/2 (n° 21) Du Changement à la Transformation, David Autissier, Kevin Johnson, Emily Metais-Wiersch, Question(s) de transformation 2018/2 (n° 21) L’innovation managériale : rupture ou évolution du management, David Autissier, Kevin J. Johnson, Jean-Michel Moutot, L’innovation managériale en question(s) 2016/2 (n° 13) « Comment développer la capacité de transformation d’une organisation ? », Soufyane Frimousse, Jean-Marie Peretti, Question(s) de transformation2018/2 (n° 21)Impact de la réputation classique et de l’e-réputation sur l’attractivité des entreprises en tant qu’employeurs, Laïla Benraïss-Noailles, Dhiba Lhajji, Amina Benraïss, Bouchra Benraïss, Le client en question(s) 2016/4 (n° 15) Bonnes vacances. Yves ENREGLE, Jean-Marie PERETTI, Luc BOYER, Soufyane FRIMOUSSE et Richard DELAYE Besoin d’aide?rdelaye@groupe-igs.fr www.revue-qdm.com |
LES NOUVELLES DE LA REVUE – JUIN 2019
Stimuler l'innovation managériale en s'appuyant sur la recherche 